Preguntas frecuentes
Lost Ark es un MMORPG de acción gratuito ambientado en el mundo ficticio de Arkesia.
Podrás descargar el juego en Steam. Cuando lo hayas descargado directamente de Steam, lo tendrás en tu Biblioteca de Steam.
Sí, Lost Ark solo está disponible para PC.
Fundada en 2002, Smilegate (compañía matriz de Smilegate RPG) es la creadora de CROSSFIRE, el mayor juego de disparos online en primera persona y uno de los juegos online más jugados del mundo. Smilegate es una desarrolladora líder de juegos online de diversos géneros para PC y dispositivos móviles, entre los que se incluyen juegos de disparos en primera persona, MMORPG, de acción y deportivos.
Lost Ark está disponible en las siguientes regiones de Norteamérica, Europa, Latinoamérica y Oceanía:
Islas Aland (Finlandia), Albania, Andorra, Antigua yBarbuda, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Croacia, Chipre, Repúblcia Checa, Dinamarca, Dominica, Repúblcia Dominicana, Ecuador, El Salvador, Estonia, Islas Feroe (Dinamarca), Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar (Reino Unido), Grecia, Granada, Guatemala, Guernsey (Reino Unido), Guyana, Haití, Santa Sede, Honduras, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man (Reino Unido), Italia, Jamaica, Jersey (Reino Unido), Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, México, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nicaragua, Macedonia del Norte, Noruega, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Rumania, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Surinam, Svalbard y Jan Mayen (Noruega), Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago, Turquía, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguay y Venezuela.
Lost Ark está disponible en inglés, francés, alemán y español.
No, no necesitas una cuenta de Amazon para jugar Lost Ark, pero sí necesitarás una cuenta de Steam para iniciar el juego.
Si vinculas tu cuenta de Amazon con tu cuenta de STEAM, tendrás acceso a los foros de juego y a ofertas de Lost Ark a través de Prime Gaming. Además, nosotros podremos autenticar tu juego y brindarte asistencia.
Si vinculas tus cuentas de Twitch y STEAM, tendrás la oportunidad de reclamar Drops de Twitch cuando mires transmisiones aprobadas de Lost Ark.
Habrá varias regiones (Norteamérica este, Norteamérica oeste, Europa Central y Latinoamérica) con servidores para cada una.
Para ponerte en contacto con nuestro Equipo de la Comunidad o de RR. PP., escribe a LostArkCommunity@amazon.com o a Games-PR@amazon.com.
El juego admite tanto chat de voz como de texto.
Sí, Lost Ark es un juego basado en clases. Obtén más información sobre las clases de Lost Ark.
Mínimas:
CPU: Intel Core i3 o AMD Ryzen 3
GPU: NVIDIA GeForce GTX 460 o AMD HD6850
Memoria: 8 GB de RAM
Disco duro: 50 GB
Sistema operativo: Windows 10 de 64 bits, DirectX 9.0c
Recomendadas:
CPU: Intel Core i5 o AMD Ryzen 5
GPU:
1080p FHD: NVIDIA GeForce GTX 660, NVIDIA GeForce GTX 1050 o AMD Radeon RX560 2G
1440p QHD: NVIDIA GeForce RTX 2070 o AMD Radeon RX5700XT
Ultra (4K, UHD): NVIDIA GeForce RTX 2080 o AMD Radeon RX 6800
Memoria: 16 GB de RAM
Disco duro: SSD, 50 GB
Sistema operativo: Windows 10 de 64 bits, DirectX 11
Sí, podrás jugar con tus amigos siempre que hayan elegido el mismo mundo donde jugar.
Si tienes algún problema al comprar, recibir o usar alguna parte de un paquete de inicio, visita nuestra página de asistencia.
Las posibilidades de los productos de la tienda del juego que contienen objetos aleatorios que se compran con cristales reales y cristales se pueden ver aquí. También se puede acceder a este enlace desde la tienda del juego.
Algunos objetos se pueden comprar con cristales reales, que solo se pueden conseguir con dinero real. Otros se pueden comprar con cristales o con oro, que se obtienen a través del juego o del cambio de moneda.
Los paquetes de inicio comprados en Amazon no son reembolsables. Consulta la Política de reembolsos de Amazon Games para obtener más información.
Los paquetes de inicio comprados en Steam están sujetos a la Política de reembolsos de Steam.
Los paquetes de Inicio no se pueden actualizar. Puedes comprar un paquete de inicio de cada tipo.
La lista de todas las personas que han contribuido a la creación y publicación de Lost Ark se encuentra en la página de créditos.