Concesiones de jugador: Resumen de la semana de lanzamiento de Lost Ark

17 de febrero de 2022
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Héroes de Arkesia:

Después del lanzamiento la semana pasada, compartimos nuestros planes de otorgar un regalo de lanzamiento y artículos adicionales del Paquete de fundado para que los jugadores puedan explorar otros servidores, junto con compensación para los jugadores que se vieron afectados por los problemas en el servidor Galatur. Queríamos reunir toda la información en un solo lugar, para que los jugadores puedan comprender fácilmente qué concesiones les corresponden. Pueden encontrar cada una indicada a continuación, junto con las especificaciones sobre los grupos del jugador con derecho a estas concesiones y las fechas aplicables.

Regalo de celebración de lanzamiento

Si aún no lo sabías, para agradecer a todos los que se unieron al lanzamiento estamos colaborando con Smilegate RPG para concederles a todos los jugadores un regalo de celebración de lanzamiento. Todos los que inicien sesión e ingresen a Arkesia entre el 19 de febrero a la 13:59 p. m. hora de México (7:59 a.m. UTC) hasta el 2 de marzo a la 1:59 a. m. hora de México (7:59 p.m. UTC) recibirán el regalo. El regalo incluye estos artículos (no intercambiables):

  • Cofre de selección de vehículo (selección de cualquier montura)

    • Terpeion

    • Terpeion de la Sombra

  • Cofre de selección de apariencias del instrumento El sueño de una noche de verano

  • Cofre de objetos de combate de curación x10

  • Cofre de objetos de combate ofensivo x10

  • Cofre de selección de afinidad legendaria x3

  • Paquete de pociones de intercambio semanal (3 esencia de salto y 9 pociones de energía de vida menor)

  • Pluma de fénix x20

El regalo de celebración de lanzamiento aparecerá en tu inventario de productos dentro del juego la primera vez que inicies sesión después de que se ponga a disposición el 19 de febrero a la 13:59 p. m. hora de México (7:59 a.m. UTC).

Artículos de bonificación del Paquete de fundador

Para que explorar nuevos servidores sea una opción más razonable para los jugadores afectados por los largos tiempos de cola en su servidor original, estaremos otorgando a todas las compras del Paquete de fundador que se han adquirido a través de Steam o canjeado su clave de Amazon a su cuenta de Steam antes de las 14:00 p. m. hora de México (8:00 p.m UTC) del 14 de febrero un conjunto adicional de artículos exclusivos (consulta la lista completa a continuación) junto con cristales reales adicionales. Ten en cuenta que los jugadores que han recibido un reembolso por sus Paquetes de fundador no recibirán esta concesión.

Estos artículos se entregarán al inventario de productos del jugador para que los puedan reclamar en cualquier servidor que elijan, incluso los servidores nuevos que se abrirán en la región de Europa Occidental. Los Paquetes de fundador originales no serán afectados por esto, y permanecerán en el servidor inicial donde fueron reclamados (o en su inventario de productos dentro del juego, si aún no lo han reclamado). Los jugadores comenzarán a recibir estas concesiones el sábado 19 de febrero y se irán extendiendo durante el transcurso del día. Estos podrán reclamarse desde el inventario de productos en cualquier servidor que elijas, por lo que, mientras tanto, te animamos a que busques el servidor perfecto que puedas llamar tu nuevo hogar. Los artículos no son intercambiables.

Paquete de bronce
  • Título de fundador*

  • Mascota exclusiva para fundadores

Paquete de plata
  • Título de fundador*

  • 150 cristales reales

  • Mascota exclusiva para fundadores

Paquete de oro
  • Título de fundador*

  • 500 cristales reales

  • Mascota exclusiva para fundadores

  • Apariencia del portador del orden del norte (desbloquea una de las apariencias de personaje que abre el cofre)

Paquete de platino
  • Título de fundador*

  • 1000 cristales reales

  • Mascota exclusiva para fundadores

  • Apariencia del portador del orden del norte (desbloquea una de las apariencias de personaje que abre el cofre)

  • Apariencia platino del Fundador (desbloquea una de las apariencias de personaje que abre el cofre)

  • Montura exclusiva para fundadores

  • Caja de bienvenida de platino

  • Fondo de pantalla exclusivo para fundadores*

  • Estructura exclusiva para fundadores

  • Cofre de selección de regalos de afinidad legendaria

  • Paquete limitado de cartas de lanzamiento

*Si el Título de fundador o el Fondo de pantalla exclusivo para fundadores son usados en el mismo Grupo donde un paquete ya fue reclamado, no podrás usar estos objetos.

Servidor Galatur

Durante el período de acceso anticipado, hubo un problema con el servidor Galatur que causó que varios usuarios se quedaran atascados en un estado en el que su personaje ya no tenía disponible la misión principal de la historia. Esto claramente es un problema y uno que queremos abordar lo más rápido y justamente posible. El problema es complejo y requiere de edición manual de cada cuenta afectada mientras el jugador se encuentra en línea. Esto hace que arreglar estos personajes sea un proceso muy lento. Ten en cuenta que si realmente quieres conservar tu personaje principal, puedes trabajar junto con Atención al cliente, pero tomará algo de tiempo.

Sabemos lo frustrante que es esto y estamos otorgando un Paquete inicial Explorar a todos los usuarios afectados que se puede usar con cualquier personaje en adelante, ya que creemos que muchos jugadores están jugando ahora con personajes nuevos o alternativos. La concesión ocurrirá el 17 de febrero a la 13:59 p. m. hora de México (7:59 a.m. UTC) y se puede reclamar en cualquier momento, en cualquier servidor y en cualquier región que elija el jugador.

El Paquete inicial Explorar incluye lo siguiente:

  • 30 días de aura cristalina

  • Cofre de suministros de mejora básica

  • Caja de selección de mascotas Marramiau: intercambiable

  • Montura de caballo de guerra Dyorika: intercambiable

  • Espacio de expansión de personaje

Nos gustaría agradecer enormemente a todos los jugadores que se han aventurado en el mundo de Arkesia la semana pasada. Valoramos su paciencia ¡y esperamos que estos bienes los ayuden en sus aventuras en Arkesia!