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Amazon Games & Smilegate RPG Message de l'équipe

16 mars 2022
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Actualités

Héros d'Archésia,

Nous n'arrivons pas à croire qu'il s'est déjà écoulé plus d'un mois depuis le lancement de Lost Ark pour le public occidental. Nos équipes de chez Amazon Games comme de chez Smilegate RPG ont travaillé sans relâche à la stabilité, la lutte contre les bots, la préparation de nouveaux contenus et bien plus encore en coulisses. Nous apprécions le soutien et la patience des joueurs du monde entier et, avant de découvrir la mise à jour de notre équipe, nous aimerions remercier les millions de héros qui ont mis le pied en Archésia et nous ont rejoints au début de cette aventure.

En parlant d'aventure (ou du moins de voyages à l'international), cette semaine, Smilegate RPG nous a rejoints dans nos bureaux de Seattle pour une réunion des forces aussi sympathique que productive afin d'examiner la feuille de route du contenu, d'améliorer les opérations et les outils, et de poursuivre notre collaboration sur tout ce qui concerne la sortie occidentale de Lost Ark. Nous nous sommes dit que ce serait le moment idéal pour rédiger ensemble une mise à jour afin de répondre aux préoccupations que nous avons constatées au sein de la communauté, de partager notre approche du lancement de nouveaux contenus sur les rives occidentales d'Archésia et de dévoiler quelques surprises à venir. Plongeons-nous là-dedans.

Un coup d'œil en coulisses : Progression, Argos, Feuille de route du contenu, & Apparences

Le lancement de Lost Ark en Occident fut une expérience formidable, une leçon d'humilité et une belle source d'enseignements pour nous, Amazon Games et Smilegate RPG. Notre voyage fut marqué par de longues soirées de travail, des problèmes résolus de manière créative et des virées sur les serveurs occidentaux pour jouer ensemble. Dorénavant, nous regardons vers l'avenir. Alors que nous continuons à prendre connaissance des retours des joueurs et à examiner en détail toutes ces données, notre objectif est de parler en toute transparence (au risque de paraître brutal) avec nos joueurs.

En avant-propos, nous voudrions réitérer certaines réflexions sur la progression que nous avons partagées au début du mois. Dans d’autres régions, les joueurs ont dû passer un moment aux paliers 1 et 2 puisque le palier 3 n’y était pas encore disponible. Les contenus des paliers 1, 2 et 3 étaient déjà présents à la sortie occidentale de Lost Ark. Notre intention était que les paliers 1 et 2 vous aideraient à comprendre les nombreux systèmes qui animent Lost Ark, en vous poussant à explorer le vaste monde d'Archésia, et à apprendre le fonctionnent des mécanismes sophistiqués des combats. Les deux premiers paliers sont conçus comme un prologue de milieu de jeu, pour se préparer au contenu riche de fin de jeu dévoilé au palier 3 et que Smilegate RPG développe depuis la sortie initiale de son jeu.

Comme l'a recommandé Gold River (le directeur de jeu de Lost Ark), vous progressez à votre propre rythme et vous profitez de contenus horizontaux tels que l'exploration, les objets à collectionner, les quêtes et autres, parallèlement à la progression verticale de niveau des objets. De nombreux joueurs progressent actuellement dans les phases P1 et P2. Certains d'entre vous sont déjà au P3, prêts à relever les défis de fin de jeu. Notre objectif a toujours été de permettre aux joueurs de progresser au rythme qui leur convient. La version occidentale de Lost Ark a été lancée avec du contenu de niveau d'objet 1370 (et plus), comme les gardiens Yoho, le renard nocturne et Velganos, les boss de monde, les navires pirates fantômes, les donjons du chaos et les modes difficiles du donjon des abysses de Punika, notamment suite aux commentaires des joueurs que nous avons reçus lors de nos tests d'alpha et de bêta fermés.

Dans le cadre de ce contexte important, parlons d'Argos. Nous avons vu que les joueurs s'inquiétaient de la sortie d'Argos avant qu'une partie importante de la base de joueurs n'ait atteint le Palier 3 et que cela donnait l'impression que Lost Ark devenait un jeu du type payer-pour-gagner. Nous n'avons jamais voulu presser les joueurs dans leur quête pour atteindre le niveau d'objet 1370. Nous avions envisagé de rendre Argos disponible dès le lancement, mais nous avons considéré que le raid abyssal était une étape importante qui permettait de combler l'écart avec les activités de fin de jeu pas encore sorties dans la version occidentale de Lost Ark (tels que les raids de légion, pour ne pas les citer). Dans cette optique, nous voulions donner à Argos son moment de gloire et lui offrir une introduction spéciale dans Archésia.

Nous avons commis une erreur en publiant la mise à jour de mars trop rapidement après le lancement. Les données que nous avions analysées avec Smilegate RPG concernant leurs précédents lancements prévoyaient qu'une plus grande portion des joueurs auraient atteint le niveau requis pour défier Argos. Cependant, nous avions négligé certaines variables, comme le fait que les joueurs passent plus de temps sur le contenu horizontal et que le prix des matériaux d'affinage augmente à cause des bots et des transactions en argent réel. Ces facteurs ont contribué à la rareté des matériaux d'affinage de P3. Ensemble, nos équipes d'Amazon Games et de Smilegate RPG continuent de rassembler des données sur les habitudes de jeu dans la version occidentale afin de mieux développer notre future feuille de route des contenus. Nous apprécions la patience et le soutien de la communauté pendant que nous continuons d'apprendre ensemble et de travailler sur la mise à jour de notre feuille de route, et nous nous excusons pour la confusion provoquée par notre enthousiasme initial.

Après avoir analysé les données et écouté les retours des joueurs sur tous nos canaux communautaires, nous pensons qu'il est plus important de sortir une mise à jour aidant les aventuriers à progresser avec le contenu actuellement en jeu plutôt de sortir du nouveau contenu de fin de jeu. Nous verrons cela plus en détail plus bas, dans la partie sur l'affinage. Cela dit, les joueurs doivent se sentir encouragés à progresser au rythme qui leur convient le mieux. Cependant, il y a encore beaucoup de contenus de fin de jeu qui doivent arriver en Archésia. Nous introduirons ces contenus de fin de jeu, mais les joueurs doivent continuer à progresser à leur propre rythme. Notre objectif est de fournir du contenu amusant aux joueurs, même s'il s'adresse aux niveaux supérieurs, sans jamais qu'ils aient l'impression qu'ils doivent payer pour progresser. La flexibilité a toujours été un élément moteur de la collaboration entre nos équipes, tout comme le fait de faire en sorte que les joueurs puissent apprécier et jouer à Lost Ark comme ils le veulent. Que ce soit pour ajuster la monétisation de la version occidentale (par exemple, en s'assurant que tout puisse être gagné en jeu, à l'exception de certaines fonctions de niveau de compte) ou pour écouter les retours des joueurs sur le contenu à venir, nous tenons à rester flexibles.

Amazon Games et Smilegate RPG continueront à suivre l'évolution de la situation, mais nous estimons que les raids de Légion - l'expérience de raid ultime de Lost Ark - doivent être lancés une fois que les joueurs auront acquis suffisamment de matériel pour se sentir confiants et parés à relever les défis complexes qui les attendent. Ne vous inquiétez pas, d'autres contenus arriveront bientôt. Du contenu horizontal comme les nouvelles classes, les îles et le continent de Bern-Sud, sortira comme prévu. Nous vous donnerons bientôt un aperçu plus complet de notre feuille de route de contenus pour avril et mai, une fois que notre semaine de collaboration des studios sera terminée et que nos plans seront finalisés.

Maintenant que nous avons discuté de notre approche de la progression et du contenu de fin de jeu, passons aux apparences cosmétiques et aux classes avancées. En lisant les forums, en regardant les streams et les vidéos, en allant sur Discord et en faisant des sessions de jeu, nous avons constaté que les joueurs aimeraient que les apparences et les classes avancées soient disponibles à un rythme plus accéléré. Ces deux catégories de contenu sont liées, et c'est une des raisons pour lesquelles il est délicat de trop vouloir accélérer. Les apparences existantes de la version coréenne sont sorties avant certaines classes, ce qui nécessite du temps de conception artistique et de développement pour habiller les avatars avec des apparences pour les classes plus récentes et les armes spéciales qui les accompagnent. Néanmoins, nous sortons les apparences à un rythme plus rapide qu'à l'origine en Corée, et nous continuerons à écouter les retours des joueurs sur le rythme de leurs sorties. De même, les classes sortiront plus rapidement, et notre but est de rattraper le retard ! Au fur et à mesure que nous introduisons du nouveau contenu en jeu, nous cherchons à ajouter de nouvelles classes qui complètent ce contenu. De nouvelles classes seront bientôt disponibles, et nous vous donnerons des détails dans la prochaine feuille de route sur laquelle nous travaillons cette semaine en personne avec Smilegate RPG.

Économie Bots & matériaux d'affinage

Nous avons vu que l'affinage est un autre sujet de préoccupation des joueurs. Nous savons que, pour chaque cri de triomphe poussé par un joueur qui réussit un affinage à faible pourcentage, il y a d'autres joueurs frustrés d'échouer dans leur tentative et se retrouvant sans plus assez de matériaux pour réessayer. Comme les joueurs se concentrent sur leur premier personnage, nous avons vu qu'il y a un nombre plus faible de personnages alternatifs qui contribuent à alimenter les personnages principaux (et l'économie) en matériaux d'affinage de haut niveau.

Une pénurie de matériaux de progression de Palier 3, associée aux problèmes introduits par les bots, a rendu les matériaux d'affinage trop chers, ce qui est un fardeau pour les joueurs. Pour lutter contre cela, nous allons fournir plus de matériaux de progression que les joueurs pourront gagner via des événements amusants en jeu, et nous injecterons plus d'or en milieu et fin de jeu et nous poursuivrons notre lutte contre les bots.

Bots

Les bots nous posent problème depuis le lancement. Même si nous les bannissions aussi vite que possible, ils continuaient d'apparaître. Grâce au ban massif des bots au moment de la mise à jour d'Argos et à la suppression de l'or de début de jeu qui les attirait, nous avons constaté une forte baisse de l'activité des bots et de l'or qu'ils récupéraient et et qui gonflait le prix des matériaux d'affinage. Nous continuerons à avoir une position ferme contre les bots restants afin de les rendre inefficaces, tout en nous assurant que les joueurs actifs puissent accéder à l'or, afin de créer une meilleure expérience pour tous.

Injection de matériaux d'affinage

Dans la mise à jour de la semaine prochaine, nous offrirons des récompenses d'affinage supplémentaires pour le Grand Prix, nous introduirons un nouveau raid de gardien casual pour que les joueurs aient accès à plus de matériaux d'affinage, et nous donnerons le coup d'envoi de la première saison de l'Ordalie compétitive !

Événement raid de gardien

Durant cet événement, vous pourrez profiter des raids de gardiens de manière plus relax. Détendez-vous, jouez et obtenez des récompenses d'affinage. Comme pour le Grand Prix, vous pouvez participer une fois par jour (par expédition) et gagner des pièces spécifiques de l'événement que vous pourrez dépenser en récompenses auprès d'un nouveau vendeur. Ce vendeur se trouve dans les grandes villes, à côté de l'entrée de cette nouvelle activité.

Durant cet événement, la Balance d'équilibre est appliquée pour modifier les statistiques du personnage afin qu'elles correspondent au niveau du gardien, et la difficulté est ajustée en fonction du nombre de participants au raid. Les joueurs pourront affronter Helgaia, Helgaia Cristallis, Lumerus, Ur’Nil, Vertus, Chromanium, Nacrasena, Legioros Tenebris, Legioros Glacies, Calventus et Levanos ! Cet événement durera environ un mois, et les joueurs ayant un niveau d'objet de 250 ou plus pourront y participer. Nous reviendrons sur les détails de cet événement dans les notes de mise à jour de la semaine prochaine, mais nous sommes ravis de vous faire cette surprise, en sachant que les joueurs cherchent à gagner plus de matériaux d'affinage.

Ajustements du Grand prix d'Archésia

Nous ajoutons des livres de couture et des livres de métallurgie au tableau des récompenses pour que les joueurs puissent augmenter leur taux d'affinage, et nous augmentons le nombre de pièces d'événement gagnées pour aider les joueurs à obtenir des objets plus facilement qu'avant. Nous espérons que ces nouvelles récompenses aideront les joueurs à progresser jusqu'au niveau P3 et au-delà.

Récompenses JcJ

Pour les joueurs qui attendent impatiemment de l'action en JcJ, la saison 1 de l'Ordalie compétitive sortira dans la mise à jour de la semaine prochaine. Les joueurs pourront obtenir toutes sortes de récompenses, notamment l'accès à des matériaux d'affinage hebdomadaires. Nous sortirons un article dédié annonçant plus de détails la semaine prochaine.

Nous continuerons de consulter les retours des joueurs et les données concernant les matériaux d'affinage, les taux et les prix de l'économie du jeu, mais nous sommes ravis d'offrir aux joueurs de nouvelles possibilités de récupérer des matériaux dès ce mois-ci.

Conclusion— Avec des cadeaux

Nous savons qu'il y a beaucoup d'infos à digérer ci-dessus, et même avec le contexte et les informations, vous pouvez avoir des questions, des inquiétudes et des commentaires. Nos équipes d'Amazon Games et de Smilegate RPG continueront d'écouter vos retours et s'efforceront de communiquer ouvertement avec vous. Nous apprécions sincèrement l'enthousiasme et le soutien que nous avons reçus durant ce premier mois post-lancement. Avant de conclure, s'il y a une chose que le système d'affinité nous a appris, c'est que les gens aiment les cadeaux.

Les fans de Lost Ark du monde entier accueillent tous les nouveaux joueurs qui découvrent le jeu qu'ils aiment tant. Les joueurs coréens ont reçu des cadeaux pour commémorer le lancement occidental du jeu, et nous voulions que tout le monde soit inclus. Nous sommes très reconnaissants pour tous ceux qui nous ont rejoints au début de cette aventure et nous avons hâte de voir ce que l'avenir nous réserve ! Pour vous aider dans cette aventure à notre côté, voici un cadeau rempli d'objets cosmétiques amusants et de matériaux utiles. Vous recevrez ce cadeau la semaine du 21 mars, après notre mise à jour et maintenance hebdomadaire.

Ce cadeau comprend :

  • Nouveau coffre de sélection d'apparence d'animal

  • Coffre de sélection de familier Mokokon

  • Coffre de sélection de monture Moko-board

  • Structure unie Lost Ark

  • Ticket de changement d'apparence

  • Phéons x132

  • Ouvrage de Menelik x5

  • Coffre de sélection de paquets de cartes légendaires x2

  • Des chansons du Jukebox qui seront fournies lorsque le contenu du Jukebox sera publié à l'avenir.

Avec un jeu aussi vaste et complexe, il y aura toujours des nuances et des différences entre les joueurs de chaque région, mais ce n'est que le début de l'aventure. Nos équipes d'Amazon Games et de Smilegate RPG continueront à écouter les joueurs et à analyser les données afin de trouver le bon timing pour sortir du nouveau contenu de fin de jeu, alors que nous essayons de rattraper le décalage entre la version occidentale et le reste du monde.

Merci encore de nous avoir rejoints, ainsi que pour votre enthousiasme et votre soutien continus ! Rendez-vous en Archésia.